سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 15 مارس 2025

نحن في مختبرات بريدج إكس ملتزمون بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. هذه السياسة توضح كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية.

المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتقديم وتحسين خدماتنا التعليمية في مجال تطوير الألعاب والتصميم ثلاثي الأبعاد. نحرص على جمع المعلومات الضرورية فقط لتحقيق أهدافنا التعليمية.

المعلومات الشخصية مثل الاسم والعمر والبريد الإلكتروني
معلومات الاتصال بما في ذلك رقم الهاتف والعنوان
المعلومات التعليمية والخبرات السابقة في التكنولوجيا
بيانات التفاعل مع المنصة التعليمية والمحتوى
معلومات الدفع والفوترة للدورات المدفوعة

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات المجمعة لعدة أغراض تهدف إلى تحسين تجربتك التعليمية وضمان تقديم أفضل الخدمات في مجال تطوير الألعاب والتصميم ثلاثي الأبعاد.

الأغراض التعليمية:

تخصيص المحتوى التعليمي حسب مستوى الطالب
تتبع التقدم الأكاديمي وتقديم التوجيه المناسب
توفير شهادات إتمام الدورات والبرامج
التواصل بخصوص التحديثات والفرص التعليمية الجديدة

الأغراض الإدارية:

معالجة التسجيلات والمدفوعات
تقديم الدعم الفني والأكاديمي
الامتثال للمتطلبات القانونية في باكستان

حماية البيانات والأمان

نطبق إجراءات أمان متقدمة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التلاعب أو الفقدان. أمان بياناتك هو أولوية قصوى بالنسبة لنا.

نستخدم تشفير SSL 256-bit لجميع عمليات نقل البيانات الحساسة

نوع الحماية الوصف
التشفير تشفير جميع البيانات الحساسة أثناء النقل والتخزين
جدران الحماية حماية متقدمة ضد التهديدات السيبرانية
النسخ الاحتياطي نسخ احتياطية منتظمة في مواقع آمنة متعددة
التحكم في الوصول وصول محدود للموظفين المخولين فقط

حقوقك في البيانات

بموجب قوانين الخصوصية المعمول بها في باكستان والمعايير الدولية، تتمتع بحقوق معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. نحن ملتزمون باحترام هذه الحقوق وتسهيل ممارستها.

حق الوصول

يحق لك طلب نسخة من جميع البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك

حق التصحيح

يمكنك طلب تصحيح أو تحديث أي معلومات غير دقيقة أو منقوصة

حق الحذف

يحق لك طلب حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة

حق النقل

يمكنك طلب نقل بياناتك إلى مقدم خدمة آخر بصيغة قابلة للقراءة

مشاركة البيانات مع الأطراف الثالثة

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية. قد نشارك معلومات محدودة في الحالات التالية فقط:

مقدمي الخدمات التقنية المعتمدين لصيانة المنصة
معالجات الدفع المرخصة لتنفيذ المعاملات المالية
السلطات القانونية عند وجود التزام قانوني
شركاء التعليم المعتمدين لتقديم محتوى تخصصي

جميع الأطراف الثالثة ملزمة بموجب اتفاقيات صارمة لحماية خصوصيتك

الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

نحتفظ ببياناتك الشخصية للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها أو وفقاً للمتطلبات القانونية في باكستان.

فترات الاحتفاظ:

بيانات الطلاب النشطين: طوال فترة الدراسة وسنتان إضافيتان
سجلات الدفع: 7 سنوات وفقاً للمتطلبات المحاسبية
بيانات التواصل التسويقي: حتى إلغاء الاشتراك
ملفات الدعم الفني: 3 سنوات من آخر تفاعل

بعد انتهاء فترة الاحتفاظ المحددة، نقوم بحذف البيانات بشكل آمن ونهائي باستخدام بروتوكولات محو معتمدة دولياً.

ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتقنيات تتبع مشابهة لتحسين تجربة المستخدم وتحليل استخدام الموقع. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك.

أنواع ملفات تعريف الارتباط:

كوكيز أساسية: ضرورية لتشغيل الموقع الأساسي
كوكيز الأداء: لتحليل استخدام الموقع وتحسينه
كوكيز التخصيص: لحفظ تفضيلاتك واختياراتك
كوكيز الأمان: لحماية حسابك ومنع الاحتيال

تحديثات السياسة

قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سنبلغك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على موقعنا.

يُنصح بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بكيفية حماية معلوماتك. استمرار استخدامك لخدماتنا بعد نشر التحديثات يعتبر موافقة على السياسة المحدثة.

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه السياسة أو ممارسات الخصوصية لدينا:

البريد الإلكتروني: help@bridgeexlabs.com

الهاتف: +923404198531

العنوان: ستار ماركت، مولا بابا مينغورا، سوات، خيبر بختونخوا 19130، باكستان